Menilai Generasi X, Y dan Z

Istilah Generasi X, Y dan Z digunakan untuk merujuk kepada kelompok generasi dalam kumpulan umur tertentu. Don Tapscott dalam bukunya Grown Up Digital membahagikan demografi penduduk kepada beberapa kelompok berikut:

1. Pre Baby Boom (lahir pada 1945 dan sebelumnya)

2. The Baby Boom (lahir antara 1946 – 1964)

3. The Baby Bust (lahir antara 1965 – 1976) – Generasi X

4. The Echo of the Baby Boom (lahir antara 1977 – 1997) – Generasi Y

5. Generation Net (lahir antara 1998 hingga kini) – Generasi Z

6. Generation Alpha (kelahiran selepas Gen Z) – Generasi A 

1.  Pre Baby Boom

Generasi Pre Baby Boom lahir pada tahun 1945 dan tahun-tahun sebelumnya. Billings dan Kowalski menganggap generasi ini sebagai adaptive. Mereka mudah menerima dan menyesuaikan diri dengan keadaan semasa. Generasi ini dianggap “orang lama” yang mempunyai banyak pengalaman kerana telah lama hidup.

2. The Baby Boom (lahir antara 1946 – 1964)

Generasi The Baby Boom adalah generasi yang lahir antara tahun 1946 hingga 1964. Istilah “baby boom” digunakan Don Tapscott merujuk pada kadar kelahiran yang tinggi selepas Perang Dunia Kedua. Sewaktu peperangan, ramai pasangan menangguhkan kelahiran disebabkan faktor kesusahan semasa perang. Mereka adalah kelompok generasi yang idealis. Generasi ini hidup berdikari dan tidak lagi terlalu bergantung kepada keluarga. Mereka mementingkan kerjaya atau pekerjaan “The baby boom” adalah generasi penyiaran (broadcasting). TV, radio dan akhbar mempengaruhi keputusan mereka. Oleh kerana jumlahnya yang ramai, generasi ini telah banyak membuat perubahan di dalam budaya dan masyarakat Barat. Dilihat sebagai generasi yang “mewah” kerana lahir di dalam keadaan ekonomi yang lebih baik dari generasi sebelumnya.

3. The Baby Bust (lahir antara 1965 – 1976) - 13th Generation / GEN X

Selepas era “the baby boom”, kadar kelahiran di Amerika Syarikat turun dengan mendadak. Terma “the baby bust”, istilah yang sering dipakai ialah “Generation X”, mengambil tajuk novel Douglas Coupland. “X” merujuk kepada kumpulan yang terpinggir dalam masyarakat walaupun mereka mendapat pendidikan yang lebih baik berbanding “the baby boom”. Gen X ialah generasi internet. Generasi X menganggap internet sebagai media yang tidak memerlukan kepakaran (nonspecialist media). Sesiapa saja boleh gunakan internet dan melahirkan pandangan mereka.

4. The Echo of the Baby Boom (lahir antara 1977 – 1997) - GEN Y

Ini dikenali sebagai Gen Y. Salah satu faktor mengapa “Net Gen” kekal agak lama ialah wanita pada ketika ini memilih untuk berkeluarga dan melahirkan anak pada usia yang agak lewat, iaitu 30an atau 40an.

5. Generation Net (lahir antara 1998 hingga sekarang) – GEN Z

Mereka juga dikenali sebagai Gen Z. Umur mereka yang paling tua sekarang ialah 12 tahun.

Generasi Y memerlukan aspirasi untuk kerjaya.

Kerja di pejabat kini bukan suatu yang mesti untuk Generasi Y lantaran sikap mereka yang memerlukan kemahiran kolaborasi dan cabaran untuk berjaya.

Mereka mudah tertekan sekiranya cabaran yang diberikan terlalu besar di mana kemahiran mereka tidak sampai ke tahap itu. Mereka juga mungkin bosan sekiranya kerja yang diberi tidak mencabar kebolehan mereka

Justeru, sebagai pengurus dan majikan yang mengendalikan mungkin seorang atau mungkin lebih Generasi Y di pejabat, anda memerlukan kebijaksanaan dalam memastikan output optimum diperoleh daripada setiap seorang pekerja.

Beliau berkata, oleh kerana Generasi Y memerlukan sebab untuk mencapai kepuasan kerjayanya, punch card atau tindakan disiplin bukan lagi cara mendisiplinkan generasi ini.

Mereka gembira apabila hasil kerja di terima dan dihargai oleh majikan dan syarikat. Seperti kata Mother Teresa, terlalu ramai orang di dunia ini yang laparkan penghargaan berbanding makanan.

***************

Berikut ialah peratusan kelompok ini dalam konteks penduduk Malaysia (lihat “Buletin Perangkaan Sosial 2012” yang diterbitkan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia:

* Pre-Baby Boom (65 tahun ke atas) – 4%

* The Baby Boom (47 hingga 64 tahun) – 16%

* The Baby Bust / Gen X (34 hingga 46 tahun) – 21%

* The Echo of Baby Boom / Gen Y (13 hingga 33 tahun) – 21%

* Generation Net / Gen Z (sehingga 12 tahun) – 38%

Antara ciri-ciri yang ketara di kalangan “Generasi X” (berumur antara 34 hingga 46 tahun) dan “Generasi Y” (berumur antara 13 hingga 33 tahun) ialah mereka inginkan kebebasan membuat pilihan dan bersuara, menghargai keterbukaan, ketelusan dan integriti, cenderung kepada “collaboration” dan hubungan antara satu sama lain; interaktif dan inginkan sesuatu secara pantas (speed). 

Kelompok Generasi X dan Generasi Y sekiranya dicampurkan menunjukkan dua kelompok ini mewakili 42% dari penduduk Malaysia. Ertinya hampir separuh dari penduduk Malaysia adalah golongan generasi muda dan remaja yang berumur dalam lingkungan 11 hingga 44 tahun, manakala Generasi Z yang merupakan 38% dari jumlah penduduk merupakan kanak-kanak yang masih berada di bangku sekolah rendah.

Ada lagi kelompok sebelum pada kelompok Pre-Baby Boom tetapi tiada data untuk tahun kelahiran digunakan untuk mengenalpasti mereka dalam generasi ini.

Perbezaan kelompok ini memberikan karakter yang berbeza dari segi tingkah laku dan cara berfikir yang melambangkan majoriti kelompok tersebut.

Bagaimana pun, sempadan umur pada tiap-tiap kelompok generasi tidaklah begitu tepat.

Anda, kelompok yang mana?